Политика обработки персональных данных
Редакция от 05.11.2026. Размещена по адресу lunum.ru/privacy
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сайта lunum.ru (далее — Сайт), и опубликована по ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор — индивидуальный предприниматель Романов Александр Сергеевич, ОГРНИП 313668531200019, ИНН 667202554104, адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 102, кв. 61, email: alro-1@yandex.ru, телефон: +7 995 743-82-23 (далее — Оператор). Ответственный за организацию обработки — Романов А. С.
1.3. Понятия «персональные данные», «обработка», «субъект персональных данных» и другие используются в значениях ст. 3 Закона. Пользователь — любой посетитель Сайта.
1.4. Оператор обрабатывает данные законно и добросовестно: только для заранее определённых целей, в минимальном для них объёме и не дольше, чем этого требуют цели или закон.
1.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и др.) и биометрические данные. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет; оператор не собирает намеренно данные несовершеннолетних.
2. Какие данные, зачем и сколько храним
2.1. Оператор обрабатывает данные для следующих целей (основания — ч. 1 ст. 6 Закона):
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Регистрация и Личный кабинет | email, логин, имя, аватар (если загружен), пароль в зашифрованном виде | согласие (п. 1) | до удаления учётной записи или отзыва согласия |
| Оформление и исполнение заказов: оплата, доступ, разборы в PDF, уведомления об окончании доступа, чеки, возвраты | email, данные заказов и доступов, сумма, статус и номер платёжной операции; для разового разбора — данные, введённые в калькулятор (имя, дата рождения), и PDF-файл разбора | исполнение договора (п. 5); исполнение обязанностей по закону о чеках и налогах (п. 2) | 5 лет после исполнения договора; данные разбора — до удаления учётной записи |
| Новости, полезные материалы и предложения Lunum по email | email, имя | отдельное согласие (п. 1; ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»), которое даётся отметкой при регистрации или в настройках Личного кабинета | до отзыва согласия: отписаться можно в Личном кабинете или по ссылке в письме |
| Ответы на обращения и претензии | email, имя, текст обращения | согласие (п. 1) или договор (п. 5) | 3 года после рассмотрения |
| Персональные предложения и акции на Сайте | технический идентификатор посетителя (cookie), дата первого визита, отметки о посещённых страницах, показанные предложения | согласие (п. 1), выраженное продолжением использования Сайта после уведомления о cookie | 1 год с последнего визита |
| Статистика посещений (Яндекс Метрика) | cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте | согласие (п. 1), выраженное продолжением использования Сайта после уведомления о cookie | до отзыва согласия; cookie — не более 1 года |
| Безопасность Сайта, защита от взломов и мошенничества | IP-адрес, дата и время запросов, сведения о браузере (журналы сервера) | законные интересы Оператора (п. 7) | не более 6 месяцев |
2.2. Данные, введённые в бесплатные калькуляторы, используются только для показа результата и на Сайте не сохраняются.
2.3. Данные банковских карт вводятся на странице платёжного сервиса и Оператором не получаются и не хранятся.
2.4. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 3, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
3. Кому передаём, где храним, как защищаем
3.1. Данные передаются только в объёме, нужном для целей из раздела 2:
| Получатель | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| ООО «РОБОКАССА» | приём платежей, возвраты, формирование кассовых чеков | email, номер и состав заказа, сумма |
| Оператор фискальных данных и ФНС России | передача чеков по закону (через платёжный сервис) | данные кассового чека, включая email |
| ООО «Яндекс» | статистика посещений (Яндекс Метрика) | cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях на Сайте |
| Хостинг-провайдер NetAngels | размещение Сайта и базы данных, отправка писем (по поручению Оператора) | все данные, хранящиеся на Сайте |
3.2. Данные могут быть переданы государственным органам по их законному запросу. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
3.3. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение данных граждан РФ ведутся в базах данных на территории России (ч. 5 ст. 18 Закона). Трансграничная передача не осуществляется.
3.4. Меры защиты: защищённое соединение (HTTPS); хранение паролей только в виде хеша; доступ к данным только у лиц, которым он нужен для работы; резервное копирование; своевременное обновление программного обеспечения; учёт действий с данными о платежах.
3.5. По достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требуется законом (ст. 21 Закона).
4. Ваши права и как ими воспользоваться
4.1. Вы вправе (ст. 14 Закона):
получить сведения об обработке своих данных;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку и на cookie;
удалить учётную запись;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
4.2. Запрос или отзыв согласия направляйте на alro-1@yandex.ru с адреса, указанного в учётной записи, или письмом на адрес г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 102, кв. 61. Отказаться от cookie можно в настройках браузера (удалить и запретить cookie Сайта), а от сбора статистики Яндекс Метрикой — также с помощью официального расширения Яндекса для блокировки Метрики.
4.3. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах (ст. 20 Закона).
4.4. После отзыва согласия или удаления учётной записи Оператор продолжает хранить только данные о заказах и платежах — в сроки, требуемые налоговым и кассовым законодательством.
5. Изменение Политики
5.1. Новая редакция Политики публикуется по тому же адресу с датой. Если изменения расширяют цели или состав данных, Оператор запрашивает новое согласие.
